Política de privacidad de www.mb-website.com

Titular: ciccio ciccio
Nombre comercial / Id: www.mb-website.com
Dirección web: https://www.mb-website.com
País: it
Correo de contacto: ciccioprova@atomicmail.io

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales de los clientes y usuarios de esta tienda online es ciccio ciccio, titular de www.mb-website.com.

2. Datos personales que podemos tratar

Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono (si se facilita), dirección postal de envío y facturación.
• Datos de la compra: productos adquiridos, importes, método de pago, estado del pedido.
• Datos de uso del sitio: páginas visitadas, acciones en la tienda, tiempo de permanencia, etc. (cuando se utilicen herramientas de analítica).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo.
• Comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios de contacto, correos de soporte, reclamaciones o consultas.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de pedidos: procesar pedidos, preparar envíos, gestionar entregas y devoluciones.
• Facturación y cumplimiento legal: emitir facturas, gestionar pagos y cumplir obligaciones fiscales o contables.
• Atención al cliente: responder consultas, solicitudes de información, quejas o incidencias.
• Comunicaciones relacionadas con el pedido: envío de confirmaciones, actualizaciones de estado y notificaciones importantes.
• Mejora de la tienda: analizar el uso del sitio (de forma agregada, cuando sea posible) para mejorar productos, servicios y experiencia de usuario.
• Comunicaciones comerciales: enviar, cuando proceda y lo permita la ley, información sobre productos, ofertas o novedades de www.mb-website.com.

4. Bases legales del tratamiento

Las bases jurídicas que nos permiten tratar tus datos son, principalmente:

• Ejecución de un contrato: para gestionar tu pedido y prestarte el servicio solicitado.
• Cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal, contable, de consumo y otras que resulten aplicables.
• Interés legítimo: para mejorar la tienda, mantener su seguridad y prevenir el fraude.
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales o el uso de ciertas cookies, cuando la normativa lo requiera.

5. Destinatarios y servicios de terceros

Para poder prestar el servicio, podemos compartir datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, es decir, que tratan datos por cuenta de www.mb-website.com bajo nuestras instrucciones. Entre estos proveedores pueden estar:

• Plataforma técnica Kiwuu: proveedor de la infraestructura SaaS donde está alojada esta tienda.
• Proveedores de pago: como Stripe u otros, que procesan los pagos de forma segura.
• Servicios de transporte y logística: empresas de mensajería y transporte.
• Servicios de correo electrónico y comunicación: para el envío de mensajes transaccionales.
• Servicios de analítica y marketing: como Google Analytics, Google Ads, Meta/Facebook Pixel u otros.
• Servicios de seguridad, hosting y CDN: para el correcto funcionamiento técnico del sitio.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de it o del Espacio Económico Europeo.

7. Plazos de conservación

Conservaremos tus datos mientras sean necesarios para la gestión de la relación comercial y durante los plazos legalmente exigidos.

8. Derechos de los usuarios

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a ciccioprova@atomicmail.io.

9. Seguridad de la información

www.mb-website.com aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos.

10. Menores de edad

Esta tienda no está dirigida a menores de edad.

11. Cambios en la Política de privacidad

www.mb-website.com podrá actualizar esta Política de privacidad. La versión vigente será siempre la publicada en https://www.mb-website.com.

Este texto tiene carácter general y puede requerir ajustes en función de la legislación específica.